現今市場上發展的用友代理商非常多,當企業需要購買ERP軟件時,面對網絡上狂轟亂炸的信息, 如何快速捕捉有效信息選擇一個合適的代理商呢,小編帶你5分鐘掌握其真髓!
領先能力
首先,要了解代理商的領先能力,即代理商在行業中的地位,具體包括市場占有率,市場知名度、市場口碑以及企業實力。其中企業實力可以從公司成立時間、注冊資金、部門設置、人員規模、重點的軟件企業證書和相關資質認證以及用友相關授權證書等方面考
方案能力
上海用友軟件方案能力是指代理商是否能提供能夠精確匹配客戶需求、性價比較高的信息化解決方案。用友作為亞太地區先進軟件服務商,其產品本身的穩定性和擴展性是有保障的,因此方案能否解決企業的訴求點才是挑選代理商更重要的考量因素。另外,考察方案的總成本是否在預算內,與其他代理商相比價格如何,也是企業不可忽視的。
服務能力
服務能力有3個維度,包括實施服務能力、銷售服務能力和售后服務能力。實施服務能力可以從代理商所擁有的技術團隊人員數量、專業性(如APICS或者PMP認證顧問的人數、用友認證專家顧問人數等指標)、項目實踐經驗等指標判斷。銷售服務能力主要是指銷售顧問講解的產品方案是否解決了企業的訴求點,表達是否清晰,邏輯是否清楚等。售后服務能力則是看代理商是否有服務和投訴熱線、是否提供服務綠色通道、是否提供小版本免費升級。
經驗
經驗的考察則可以通過代理商的成功案例的數量、合作企業的規模、所涉及的領域等方面來判斷。